Dépannage

Erreurs HTTPS et de certificat

Résolvez les problèmes de certificat rencontrés lors d’une connexion HTTPS par domaine à un NAS Synology.

Une connexion HTTPS exige un certificat valide, dont le domaine correspond à l’hôte saisi dans Swads et dont la chaîne est approuvée par l’appareil Apple.

Vérifications à effectuer dans l’ordre

  1. Vérifiez que le champ de l’hôte dans Swads correspond exactement au domaine couvert par le certificat.
  2. Vérifiez que le certificat n’a pas expiré et que la date et l’heure du NAS sont correctes.
  3. Dans DSM, vérifiez que le certificat est affecté au service DSM ou à l’entrée de proxy inverse correspondante.
  4. Vérifiez que la chaîne de certificats est complète et que l’iPhone ou le Mac approuve l’autorité émettrice.
  5. Vérifiez le port HTTPS. DSM utilise 5001 par défaut, mais un proxy inverse peut utiliser un autre port.

Incompatibilité du certificat avec une adresse IP

Lors d’une connexion par IP, le certificat ne contient généralement pas cette adresse. Utilisez plutôt le domaine couvert par le certificat ou, uniquement sur un réseau local de confiance, un type d’adresse autorisé par les exigences des connexions HTTP et HTTPS.

Certificat auto-signé

Si le système n’approuve pas un certificat auto-signé, Swads reçoit une erreur de vérification de la connexion sécurisée. Installez correctement le certificat racine correspondant sur l’appareil et marquez-le comme fiable, ou configurez sur le NAS un certificat émis par une autorité reconnue. Ne contournez pas le problème en désactivant la vérification de sécurité.