문제 해결
DSM 로그인 또는 권한 오류
DSM 암호, 이중 인증 및 Download Station 권한 문제를 해결합니다.
“사용자 이름 또는 암호가 잘못되었습니다”가 표시되는 경우
같은 계정으로 DSM에 로그인할 수 있는지, 암호가 만료되지 않았는지, 계정이 잠기지 않았는지 먼저 확인하세요. 로그인에 여러 번 실패하면 DSM이 현재 접속 IP를 차단할 수도 있습니다. DSM 보안 설정에서 차단 기록을 확인하세요.
인증 코드가 올바르지 않은 경우
계정에서 이중 인증을 사용 중이면 Swads가 OTP 인증 단계로 이동합니다. 현재 일회용 암호를 입력하세요. 코드가 0으로 시작해도 모든 숫자를 빠짐없이 입력해야 합니다.
계속 실패하면 iPhone, Mac 및 NAS의 날짜와 시간이 정확한지 확인하세요. 시계가 어긋나면 OTP가 만료된 것으로 처리될 수 있습니다.
DSM에는 로그인되지만 작업 대기열 접근이 거부되는 경우
DSM에 로그인할 수 있다고 해서 Download Station 권한이 있는 것은 아닙니다. DSM의 사용자 및 애플리케이션 권한 설정에서 해당 계정이 Download Station을 사용할 수 있는지 확인하세요.
권한을 바꾼 뒤 Swads로 돌아가 인스턴스에 다시 연결합니다. 이전 세션을 계속 사용할 수 없다면 인스턴스를 편집하고 인증을 다시 완료하세요.