QuickConnect kann keine Verbindung herstellen
Probleme beheben, wenn Swads eine Synology NAS über QuickConnect nicht findet oder nicht erreicht.
Je nach Meldung vorgehen
QuickConnect ID falsch oder nicht vorhanden
Prüfen Sie, ob Sie die QuickConnect ID und nicht eine quickconnect.to-URL eingegeben haben. Die ID darf nur Buchstaben, Ziffern und Bindestriche enthalten, muss mit einem Buchstaben beginnen und darf nicht mit einem Bindestrich enden.
QuickConnect-Dienst nicht verfügbar
Prüfen Sie, ob QuickConnect in DSM aktiviert ist. Wenn Sie den Dienst aus- und wieder eingeschaltet haben, warten Sie, bis DSM die Initialisierung abgeschlossen hat.
QuickConnect wird initialisiert
Versuchen Sie es später erneut. Während DSM die QuickConnect-Daten registriert oder aktualisiert, kann Swads vorübergehend keine Verbindungsadresse abrufen.
Gerät nicht verfügbar
Prüfen Sie, ob die NAS eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist. Kontrollieren Sie außerdem den QuickConnect-Status in DSM.
Verbindung wegen eines Netzwerkproblems fehlgeschlagen
Swads hat Adresskandidaten erhalten, kann sie aber vom aktuellen Gerät nicht erreichen. Wechseln Sie das Netzwerk, deaktivieren Sie möglicherweise störende Proxys oder versuchen Sie im lokalen Netzwerk eine direkte IP-Verbindung.
Mit direkter IP-Verbindung prüfen
Wenn QuickConnect weiterhin nicht verfügbar ist, verbinden Sie sich im selben lokalen Netzwerk direkt mit der IP-Adresse der NAS. Funktioniert diese Verbindung, sind DSM-Konto und Download-Station-Berechtigung wahrscheinlich in Ordnung. Das Problem liegt dann eher bei QuickConnect oder dem externen Netzwerkweg.