故障排查
DSM 登录或权限错误
在 Swads 中解决 DSM 密码、双因素验证与 Download Station 权限问题。
显示「用户名或密码无效」
确认该账户可以登录 DSM,且密码未过期、账户未被锁定。多次失败后,DSM 还可能封锁来源 IP;请查看 DSM 安全设置中的封锁列表。
如果你最近在 DSM 里改过密码,请在 Swads 中编辑实例并输入新密码。
双因素验证
启用双因素验证后,Swads 会在密码之后要求输入一次性验证码。DSM 会决定需要哪种验证码,请输入出现的那个:
- 第三方验证器应用生成的验证码
- Secure Sign-in 在你的另一台设备上显示的验证码
使用 OTP 时,请按原样输入当前验证码,包括开头的 0。验证码很快就失效,请在提交前核对另一台设备上显示的号码。
如果有效验证码仍持续失败,请确认 iPhone、Mac 与 NAS 的日期和时间正确。时钟偏差会导致 OTP 过期。
DSM 登录正常,但任务队列拒绝访问
能登录 DSM 并不代表拥有 Download Station 访问权限。请在 DSM 的用户与应用程序权限中,确认该账户可以使用 Download Station。
修改权限后,在 Swads 中重新连接实例。如果旧会话仍然无效,请编辑实例并重新完成验证。