문제해결

DSM 등록 또는 권한오유

DSM 암호, 2단계 신분확인과 Download Station 권한문제를 해결합니다.

《사용자이름 또는 암호가 틀립니다》가 표시될 때

같은 계정으로 DSM에 등록할 수 있는지, 암호가 만료되지 않았는지, 계정이 봉쇄되지 않았는지 먼저 확인하십시오. 등록에 여러번 실패하면 DSM이 현재 접속 IP를 차단할 수도 있습니다. DSM 안전설정에서 차단기록을 확인하십시오.

확인번호가 옳지 않을 때

계정에서 2단계 신분확인을 쓰면 Swads가 OTP 확인단계로 갑니다. 현재 일회용암호를 입력하십시오. 번호가 0으로 시작해도 모든 수자를 빠짐없이 입력해야 합니다.

계속 실패하면 아이폰, 맥과 NAS의 날자와 시간이 옳은지 확인하십시오. 시계가 어긋나면 OTP가 만료된것으로 처리될 수 있습니다.

DSM에는 등록되지만 과제대기렬접근이 거부될 때

DSM에 등록할 수 있다고 Download Station 권한이 있는것은 아닙니다. DSM의 사용자 및 응용프로그람권한설정에서 그 계정이 Download Station을 쓸 수 있는지 확인하십시오.

권한을 바꾼 뒤 Swads로 돌아가 인스턴스에 다시 련결합니다. 이전 회의를 계속 쓸 수 없다면 인스턴스를 편집하고 신분확인을 다시 마치십시오.