문제해결

QuickConnect로 련결되지 않음

Swads가 QuickConnect를 통하여 Synology NAS를 찾거나 련결하지 못할 때 해결방법을 알아보십시오.

표시된 알림에 따라 확인하기

QuickConnect ID가 옳지 않거나 존재하지 않음

quickconnect.to URL이 아니라 QuickConnect ID를 입력했는지 확인하십시오. ID에는 영문자, 수자와 련결표만 쓸 수 있으며 영문자로 시작하고 련결표로 끝나면 안됩니다.

QuickConnect 봉사를 쓸 수 없음

DSM에서 QuickConnect가 활성화되였는지 확인하십시오. 봉사를 껐다가 다시 켰다면 DSM 초기화가 끝난 뒤 다시 시험합니다.

QuickConnect 초기화중

잠시 뒤 다시 시험하십시오. DSM이 QuickConnect 정보를 등록하거나 갱신하는 동안에는 Swads가 쓸 수 있는 련결주소를 받을 수 없습니다.

장치를 쓸 수 없음

NAS의 전원이 켜져 있고 인터네트에 련결되였는지, DSM의 QuickConnect 상태가 정상인지 확인합니다.

망문제로 련결실패

Swads가 후보련결주소는 받았지만 현재 장치에서 그 주소에 접근할 수 없습니다. 망을 바꾸거나 련결을 방해할 수 있는 대리봉사기를 끄고 구내망에서 IP 직접련결을 시험하십시오.

IP 직접련결로 확인하기

QuickConnect를 계속 쓸 수 없다면 같은 구내망에서 NAS의 IP 주소로 직접 련결하십시오. 직접련결이 성공하면 DSM 계정과 Download Station 권한은 대체로 정상이며 QuickConnect 또는 외부망경로에 문제가 있을 가능성이 높습니다.